Impressum & Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Pulverbeschichtung Schiller GbR
Philipp-Reis-Straße 3
34582 Borken (Hessen)
Telefon: 01523 3646221
WhatsApp Business: 01523 3646221
E-Mail: info@schiller-pulverbeschichtung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da nach aktueller Einschätzung keine gesetzliche Benennungspflicht besteht. Bei Datenschutzfragen können Sie sich direkt an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer dieser Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

3. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die Website auszuliefern und die Sicherheit sowie Stabilität des Betriebs zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website. Die Informationspflichten über solche Verarbeitungen ergeben sich aus Art. 13 DSGVO.

Das Hosting bzw. die technische Infrastruktur erfolgt insbesondere über Amazon Web Services EMEA SARL (AWS). Die Verarbeitung erfolgt dabei derzeit vorrangig in der AWS-Region eu-central-1 (Frankfurt).

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehlerbehebung und zur Abwehr von Missbrauchsvorgängen können Server-Logfiles verarbeitet werden.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, sofern hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall dies erforderlich macht.

Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Nachricht / Anliegen
• optionale Projektangaben (z. B. Bauteil, Wunsch-Finish, Vorarbeit)
• optionale Bilddatei (z. B. Foto des Bauteils) inklusive Dateiname, Dateityp und Dateigröße
• Bestätigung, dass die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen wurden
• technisches Anti-Spam-Feld (Honeypot-Feld `website`)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Art. 13 DSGVO verlangt, dass über Zwecke, Rechtsgrundlagen und Empfänger dieser Daten informiert wird.

Die Formulardaten werden an den in der Website konfigurierten technischen Endpunkt übertragen und von dort zur Zustellung per E-Mail an uns weitergeleitet (der technische Versand kann über AWS-Dienste erfolgen).

Eine gesonderte, langfristige Speicherung der Anfrageinhalte in der Website selbst erfolgt dabei nicht.

Falls Sie eine Bilddatei hochladen, wird diese als Anhang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage mitverarbeitet.

Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben (insbesondere Name, E-Mail und Nachricht) ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, aber für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht sinnvoll bearbeiten.

Das Honeypot-Feld dient ausschließlich der Erkennung automatisierter Bot-Anfragen und wird nicht zu Profiling- oder Marketingzwecken genutzt.

6. E-Mail-Kommunikation / technischer Versanddienst

Zur technischen Zustellung von Nachrichten aus dem Kontaktformular kann ein externer E-Mail-Versanddienst eingesetzt werden (aktuell im Zusammenspiel mit AWS-Infrastruktur).

Dabei werden die im Kontaktformular angegebenen Daten sowie für den E-Mail-Versand erforderliche Metadaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der zuverlässigen Zustellung Ihrer Anfrage an uns.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit hierfür externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Eingesetzte Auftragsverarbeiter

Für Hosting, technische Infrastruktur und die Zustellung von Formularanfragen per E-Mail setzen wir Auftragsverarbeiter ein, aktuell insbesondere Amazon Web Services (AWS).

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; bei AWS erfolgt dies über das AWS GDPR Data Processing Addendum (DPA).

Falls in Einzelfällen eine Drittlandübermittlung erfolgt, werden die hierfür erforderlichen rechtlichen Schutzmechanismen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) eingesetzt.

8. Cookies und lokale Speichermechanismen

Diese Website verwendet nach derzeitigem Stand keine einwilligungspflichtigen Tracking- oder Marketing-Cookies und keine vergleichbaren nicht notwendigen Tracking-Technologien.

Soweit technisch erforderliche Speichermechanismen eingesetzt werden, geschieht dies ausschließlich zur Bereitstellung der Website, zur Sicherheit oder zur Verhinderung von Missbrauch. Solche technisch erforderlichen Mechanismen können datenschutzrechtlich ohne vorherige Einwilligung zulässig sein, soweit sie wirklich für die Bereitstellung des Dienstes notwendig sind.

Im Kontaktformular wird ein lokaler Zeitstempel im Browser-Speicher (`localStorage`, Schlüssel `lastFormSubmit`) genutzt, um wiederholte automatische Anfragen in sehr kurzer Zeit zu begrenzen (Rate-Limit von 30 Sekunden).

Dieser Wert enthält nur den Zeitpunkt der letzten Übermittlung, wird nicht zu Tracking-Zwecken verwendet und nicht an Dritte übertragen. Er bleibt im Browser gespeichert, bis er durch eine neue Übermittlung überschrieben oder durch Sie im Browser gelöscht wird.

9. Externe Inhalte

Derzeit werden auf dieser Website keine direkt eingebetteten externen Karten-, Video- oder Tracking-Dienste verwendet, die ohne vorherige Einwilligung personenbezogene Daten an Dritte übermitteln.

Es bestehen jedoch externe Links zu Google Maps, Google-Bewertungen, Instagram und TikTok. Eine Datenübermittlung an diese Dienste erfolgt erst, wenn Sie einen entsprechenden Link aktiv anklicken.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können sein:

• interne zuständige Stellen
• technische Dienstleister für Hosting und Infrastruktur
• Amazon Web Services (AWS) für Hosting, technische Infrastruktur und E-Mail-Zustellung
• gegebenenfalls weitere Dienstleister, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen (einschließlich zugehöriger E-Mail-Kommunikation) werden grundsätzlich für 12 Monate nach abschließender Bearbeitung aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der lokale Formular-Zeitstempel im Browser dient einer kurzfristigen Übermittlungsbegrenzung (30 Sekunden) und bleibt lokal gespeichert, bis er überschrieben oder im Browser gelöscht wird.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• auf Berichtigung unrichtiger Daten
• auf Löschung
• auf Einschränkung der Verarbeitung
• auf Datenübertragbarkeit
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Informations- und Betroffenenrechte ergeben sich aus der DSGVO, insbesondere aus den dort geregelten Transparenz- und Betroffenenrechten.

14. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Pulverbeschichtung Schiller GbR
Philipp-Reis-Straße 3
34582 Borken (Hessen)
E-Mail: info@schiller-pulverbeschichtung.de

15. Garantiebedingungen

Garantie- und Gewährleistungsbedingungen richten sich nach der individuell vereinbarten Leistung, dem Zustand des angelieferten Bauteils und den gesetzlichen Vorschriften.

Sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, gelten ausschließlich die gesetzlichen Mängelrechte. Eine freiwillige Zusatzgarantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich zugesagt wurde.

Technisch bedingte Einschränkungen und Garantieausschlüsse bestehen insbesondere bei:

• Bauteilen aus Guss (Ausgasungsrisiko)
• Überbeschichtungen und abweichenden Materialien wie Eloxal, Edelstahl/VA, Schwarzstahl, Messing und vergleichbaren Oberflächen
• verzinkten Teilen mit möglicher Blasen- oder Porenbildung durch Ausgasung
• nicht dicht verschweißten Konstruktionen bzw. inneren Öl- oder Fettbelastungen
• silikonbelasteten Oberflächen
• Weichlötungen sowie ungeeigneten Spachtelarbeiten
• starker Oxidation/Rost, scharfen Kanten, Grat und sonstigen Vorzuständen, die die Lackhaftung beeinträchtigen
• prozessbedingten Staubeinschlüssen in der Beschichtung, die trotz sorgfältiger Vorarbeit nicht zu 100 % ausgeschlossen werden können

Voraussetzung für Haltbarkeit und Korrosionsschutz ist außerdem die fachgerechte Reinigung und Pflege der beschichteten Oberflächen.

• Reinigung vorzugsweise mit Wasser und pH-neutralen Reinigern
• keine aggressiven Lösemittel oder halogenierten Kohlenwasserstoffe
• keine abrasiven Tücher oder Pads auf der Beschichtung

Bitte stimmen Sie Sonderfälle (z. B. Maskierungen, Vorbehandlung, kritische Materialkombinationen) vorab mit uns ab. Bei Rückfragen zu einem konkreten Auftrag kontaktieren Sie uns bitte mit Auftragsdaten und Fotos der betroffenen Stelle.